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tixianbuyaoqian

从3月1日起,微信提现超过1000元(单一身份证终生额度)需要收费(0.1%)的规定就开始实行了。

从提前宣布到正式实行的这半个月来,围绕微信为什么要收取这个费用的讨论很多,不过我打算从不同的视角来说一下,为什么支付宝可以不收这个钱,而微信得收。

其实特别简单:支付宝的支付,是钱物交换;微信的支付,是钱钱交换。

钱物交换必然涉及到商家端,它们由于商品本身有利润,其实是代替用户垫付了资金成本。而钱钱交换(就比如红包)本质属于纯资金场景,我让你在我这里转来转去最后嗖地一提就拍屁股走了,我是不是傻?

再说详细一点。从用户的使用角度来说,支付宝主要属于交易场景,而微信属于社交场景。

交易场景就是买东西,钱的流通其实是在用户和商家之间的。商家由于商品有利润,无论线上还是线下,支付宝都能在商家端收到一定的钱,这个费用绝对被设计为可以cover掉用户那一端的成本。

微信就不同了,红包很火啊,但红包的本质是钱在用户和用户之间划来划去,微信向谁都收不到钱。微信用户间小额资金流通那么频繁,你不论怎么收费,钱转来转去都会越来越少,对用户体验伤害极大。

所以,支付宝提现不收费,你可以放心地买买买,而不是小心翼翼计算你放进支付宝的钱是不是多了;也所以,微信提现收费,你再也不能随随便便就这么走了,你得留在我这多玩(理财+消费)一会。

其次,支付宝上的钱物交换额度不小,频次不高;微信上的钱钱交换额度超小,频次很高。

额度不小频次不高,无论是成本还是服务器的压力就小一点;额度超小频次很高,再遇上什么节日,这日子简直没法过了。过去,我们觉得淘宝上的消费属于小额支付,京东好歹是几百几千块的数码产品起家的,淘宝上我估计总体上人均客单价不会超过几十元(可能现在略有升高),当年大量的9块9包邮横行江湖。但是,你再跟今天的很多定额一分钱的红包相比,9块9简直是一笔巨款!

这大概也是支付宝不收费而微信收费的另一个原因吧,除了有商家“补贴”之外,支付宝在资金成本这一端的压力,本来就比微信小多了。最重要的是,支付宝的每一笔支付,都带来实实在在的销售额,人家心甘情愿啊,这和“用户之间转来专去平台屁都没剩下”相比,实在要划算得多。

感谢上帝,支付宝用尽生命在怒推的口令红包没有起量,支付宝上发生的between用户和用户的超小额资金高频转换,没有大规模发生。每次想到这一点,我简直比自己抢到了五福还要开心。

因为提现收费,微信会失去什么?

微信既然要限制大家提现,那么在产品设计上,它必然会在线上和线下两端都创造更多的消费和理财场景,这样才能让水的闸门打开,而不是一味地堵起不让你出去。线上有滴滴美团饿了么等等,线下有30个行业的30多万家门店,包括理财通提现无手续费,相信提现收费对微信来说也是思考很久了,认为自己准备好了,才上的。

但是呢,在微信上的额度比较大的纯资金的转账提取,肯定会受影响,比如大额转账,比如AA收款。过去的微信,转账2万元以上才收手续费,提现不收钱。现在虽然不管怎么转账都不收手续了,但是你如果想把这钱提现出来,照收!

所以,这么看,微信支付是把这类的纯资金转账提取,让给了对手支付宝。

但是,这也只是表面上的结论。如果,微信上有足够多的理财和消费场景让大额资金也能在微信里消化掉呢?

比如,某个大学生,好不容易教会了他老爸用微信给他打学费和生活费,现在这提现政策一出,他肯定分分钟想让他老爸开始学会用支付宝或者无手续费的银行卡。但是,如果学校的学费还有食堂和小卖部都可以用微信支付呢?那就不好说了,可能还是继续让老爸用微信转账。

所以这一部分大额资金的流失,到底会有多少,还是看微信团队的线上线下的开拓能力了。

退一步说,如果是只把微信当通道用的大额资金,这样的用户流失,微信也不在乎,反正你也不会因此不用微信,你最多就是不用微信支付而已,况且转账在微信支付里也只是其中一个功能而已。

受到影响最大的人竟然是。。。?

这次提现政策其实影响最大的,还是那些朋友圈微商了。

不过微商也得分为兼职微商VS专职微商。

兼职微商其实就是我们身边的普通人,很多的白领偶尔也会干干这个,对他们来说,在微信上的资金量其实没那么大,而且如果是身在一线城市,这钱也绝对花得出去。当然,这也看他卖的商品的客单价决定。所以这部分微商的收款策略肯定还是:微信支付宝一起收款,客户爱用哪个用哪个。

专职微商就不一样了,由于职业化了,要养活自己,月流水怎么着也得有个小几十万?否则利润还不够自己吃饭的。这个时候还是让客户用支付宝比较好,提现千分之一的手续费,还是很肉疼的,反正微信有的线上线下支付场景,支付宝都有,而且还有个方便的余额宝,何乐而不为?

目测,一大波朋友圈微商,正逃离微信支付,只用支付宝收款。

但是,微信真的在乎这些吗?我看未必,从一向略有洁癖的张小龙和他的微信产品团队的脾性来看,这部分微商,很不受他们待见,主要的原因有三点:

  1. 这帮人很难管理,没有一个集中的地方;

  2. 他们的生意好坏并没有给微信带来什么好处;

  3. 最重要也最不能忍的:搞坏了朋友圈的风气。

最后一点的恶化对微信团队来说是致命的。

虽然支付渠道会改变,但是微商营销推广的主阵地,还是在微信,因为他们的目标客户还是活跃在这个地方。

另外,对于那些在有赞或者微信服务号卖货的,基本也不受影响,因为他们收到的钱,直接到了银行卡。

最后

微信一下子把零钱提取的收费设置改了,还是让我有点诧异,总感觉这样一刀切的产品迭代方式,不是微信团队的作风。另外吐槽一句理财通的使用体验,做了这么多年,不管是申赎流程还是交互页面,跟余额宝相比还是天上地下,大失微信团队的水准。

如果微信团队自己公布的“大部分的零钱金额都小于1000元”为真,那么其实,这又是一个互联网圈内人尤其是产品狗自己瞎紧张的改动,普通用户其实没那么care。有点像前一阵子的Apple Pay,业内各种尝鲜讨论,但我估计对支付宝和微信什么大影响也还没有呢。

#专栏作家#

柳胖胖,微信号:leslie0724,公众号:一个胖子的世界,11年起有过两年O2O创业实战经验,现在雪球做社区运营,长期对互联网产品保持观察,对商业模式和案例有自己独到的见解,偶尔也会发表出来,最近正在疯狂健身减肥。

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